Mi mascota...

jueves, 13 de noviembre de 2008

La calidad pesonal es calidad en el servicio

El estrés no es ni bueno ni malo; es como un violín; una cierta tensión es necesaria para que las cuerdas suenen bien. Demasiada tensión hace que las cuerrdas se rompan.

No hay toro malo: hay "torero" que no sabe entenderlo. No podemos esperar a que salga nuestro tipo de toro para cortar las dos orejas.

Aprender a dominar el estrés, aumentará nuestra autoestima, nuestro prestigio, la calidad de nuestro servicio y lo que más importa, nos "hará más felices".

La verdadera excelencia en una persona , está en eliminar el efecto "lotería" y aprender a dar lo mejor de ella misma igual un viernes antes de Nochebuena que el primer lunes después de las vacaciones de verano.

7 comentarios:

Ana dijo...

Buenos consejos.. aunque no te suelo dejar comentarios que sepas que sigo tus recetas y tus consejitos!!
Un beso y feliz fin de semana!

Margarinxi dijo...

Ana, que alegría!!!!! Ahora os iré dando recetas para estos dias de navidad, procuraré que sean fáciles y buenas. Besos

Elenilla dijo...

No entiendo eso del efecto lotería, me puedes explicar?

Yo también estoy deseando ver esas recetas de navidad. Sobre todo aperitivos.

Besos

Anónimo dijo...

Que razón tienes... y la categoria personal se demuestra no solo en los días límite, que son la prueba de fuego!!, sino día a día, aprendiendo ese autodominio de nuestro carácter, para lo cual es muy bueno el autoconocimiento y reflexión sobre nuestros actos cotidiano, para así poder estudiar nuestras reacciones, y luchar por mejorar y dar lo mejor de nosotros mismos... cada día.
Felicidades Margarinxi por este blog tan ameno y práctico!!. Te seguiré visitando. VRG.

Margarinxi dijo...

Elenilla, lo del efecto "loteria", es la suerte, o la casualidad de estar un dia bien y sacar lo bueno de ti. Eso lo tenemos que hacer todos los dias, de buenas y de "malas", no dejarnos llevar por "la suerte, la loteria", esos es lo meritorio.
Gracias por vuestros comentarios.
VRG, eres un sol por el comentario. A ver si nos cococemos, je, je ....

Elenilla dijo...

Y entendí, gracias! Yo procuro dar siempre lo mejor de mi.

Besos

Rosario dijo...

Sierto escritor dijo que la sonrrisa es la bienvenida al otro.
Eso es algo para comenzar, y no es tan dificil!